近日，各大媒体平台上一则关于“工商银行2.5亿存款不翼而飞”的消息登上热搜，引起广大群众的热议。

据报道，工商银行南宁支行职员梁某红利用高息诱骗28位储户，存入大笔资金。直到这名职员事发被查，储户们才得知自己手中拿着的存款账单是假账单，而2.5亿存款早已被梁某红转走。

对此，工商银行南宁分行3月18日深夜回应，受害人为获非法高息致资金损失，梁某红系个人犯罪行为；工行将依法合规处理此事，保障客户合法权益。

在一审判决书中，法院明确：梁某红原所属单位工商银行是否退赔责任主体不在本案审理范围之内。面对银行发布的“梁某红系个人犯罪”的说法，储户们不认可，他们认为梁某红构成职务侵占罪，同时计划在刑事案件审理结束后，向法院提起民事诉讼。

对于此次判决，其中一位储户发表了以下疑问:一是一审判决时没有核实取款过程；二是巨额资金流向未查明。第三，2018年12月7日，300万元假存单曝光后，工行却仍未进行内部调查。一直到2018年12月12日，梁某红仍作案，并且长达半年之久。第四，本案的爆发不是因为工行内部自查，而是因为梁某的同伙时某投案自首。

对此，涉案银行回应：时某在办理取款业务过程中，提交了真实的存款凭条、存款人身份证原件及其代理人身份证，并输入了正确的密码，银行没有理由不取款。

据了解，当地银保jian局已经针对此事对工行广西南宁分行进行了现场检查，认为该行存在场所和人员管理的过错，并给予了相应的处罚。

目前司法机关已认定梁为个人犯罪行为，不属于职务侵占。

关于大额存单的安全性问题，宇诚易咨询了工行的客服和几位工作人员。按照规章制度，如果不需要改密码，忘记密码，换卡等。其他持有双方身份证、银行卡或存款证明且密码正确的，可以代理办理存取款业务。这个权限的开通是为了防止开户人不在场，也是为了顺利办理一些业务。而梁某红利用这一点完成资金转移。

宇诚易提醒大家：在办理储蓄业务时，一定要有高度戒备防范心理！在投资理财时，一定要加强自我保护意识，有高度的戒备防范心理：切勿盲目相信高收益，要抵御高收益的诱惑，高收益的背后往往与高风险挂钩。

不能轻易将卡号密码、个人身份信息告知第三人。根据我国法律法规，公安机关、检察机关、法院在侦查办案中都不会要求获取个人银行密码。